Soraomoteは、法人向けソフトウェア開発ソリューションを提供するにあたり、お客様の個人情報の保護を重要視しています。本ポリシーは、収集、処理、および保護の方法について詳細に説明しています。
本方針における重要な用語の意味を以下に示します。
当社は、サービス向上のために必要な情報を適法かつ公正な手段で収集します。
お客様が自発的に提供される情報には以下が含まれます。
当サービスの利用時にシステムが自動的に収集する情報には以下があります。
必要に応じて信頼できる第三者から情報を受け取る場合があります。
収集した情報は下記の目的で利用されます。
当社は以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します。
Soraomoteは、ユーザーの利便性向上および利用状況把握のためクッキーを使用しています。
使用されるクッキーの種類には、セッションクッキー、永続クッキー、サードパーティクッキーが含まれます。
クッキーは機能性、分析、広告に分類され、それぞれ目的に応じて管理されます。
ユーザーはブラウザ設定によりクッキーの管理や拒否が可能ですが、一部機能が制限される場合があります。
クッキーポリシーの詳細はこちらを参照してください。
Soraomoteは、業務運営に必要な範囲で個人情報を第三者と共有します。
必要に応じて、適切な保護措置を講じた上で個人情報を海外に転送する場合があります。
海外転送に際しては、適用法令や契約条項、標準契約条項等によりデータ保護を確保します。
当社は必要な期間のみ個人データを保持し、その後適切に削除または匿名化します。
アカウント関連データは契約終了後一定期間保持されます。
メッセージやコミュニケーション履歴は、法的要件に基づき保管されます。
アクセスログおよび操作履歴は、セキュリティ管理のため一定期間保存します。
不要となったデータは速やかに安全な方法で削除します。
Soraomoteは個人情報の保護に最大限の注意を払い、適切な技術的・組織的対策を講じています。
利用者は自身の情報について以下の権利を有します。
権利行使をご希望の場合は、下記連絡先までお問い合わせください。適切な本人確認後、対応いたします。
請求受領後、原則として30日以内に対応の可否および手続きをご案内いたします。
Soraomoteでは、個人データの保護を重要視しており、GDPRの規定に則り透明かつ安全に情報を取り扱います。
個人情報の取扱いに関するご相談は、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
ご同意いただいた場合、Soraomoteはプロモーション情報をメール等でお送りすることがあります。いつでも配信停止が可能です。
メール内の配信停止リンクをご利用いただくか、お問い合わせフォームから配信停止のご連絡をお願いします。
16歳未満の方から個人情報を収集する場合、保護者の同意を事前に取得いたします。
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プライバシーポリシーの内容を改定する場合は、Soraomoteウェブサイトで速やかに通知いたします。